İade Şartları

karsiyakam.com.tr'den yapılan üyelikler yönetiici tarafından onaylanmadan önce müşteri tarafından iptal edilebilir. Onaylamadan sonra yapılacak işlemler iade sınıfında değerlendirilir.

İptal edilmek istenen ödeme numarası e-posta, telefon yoluyla veya 24 saat içerisinde karsiyakam.com.tr sitesine bildirilir.

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde iade alışveriş yapılan banka kredi kartına yapılır. Kredi kartına bakiyenin geçmesi bankalar arasında farklılık göstermektedir.

Havale yolu ile yapılan işlemlerde iade işlemi gönderen hesap numarasına yapılır.

Müşteri iade işlemlerinde kendisine önerilecek alışveriş veya hediye çeklerini alma hakkına sahiptir.

Siparişe ait faturanın müşteri tarafından iade edilememesi durumunda siparişin iptali gerçekleştirilememektedir.

Müşterinin bir tüzel kişilik olması durumunda, iadenin gerçekleştirilebilmesi için alışverişi yapan firma adına iade faturası kesilmesi gerekmektedir.

Siparişe ait ürünler ve varsa hediyeler eksik ya da kullanılamaz durumda ise, iptal edilecek sipariş bedeli söz konusu ürünlerin değerleri kadar eksik gerçekleştirilir.